يعتبر التطوير والتحديث سمة أساسية في عصر تكنولوجيا المعلومات، فهناك تغيرات متلاحقة وتطورات جذرية تطرأ على تقنية المعلومات ووسائل الاتصال، لذلك تسعى شركات المحمول إلى مواكبة التقدم وإطلاق خدمات جديدة على شبكات الاتصالات والتي تهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وتطوير أدائها وكفاءتها.
الاتصال عبر شبكة الواي فاي (Wi–Fi Calling)
من بين خطوات تحسين الخدمات والتطور الذي لحق بشبكات الاتصالات من أجل تطوير المكالمات الهاتفية وتحسين الخدمة المقدمة للجمهور وإكساب ثقة العملاء ورضائهم هو خدمة الاتصال عبر شبكة الواي فاي، فقد أطلقت شركات مشغلي خدمات المحمول ميزة جديدة تتيح للمستخدمين استقبال وإجراء المكالمات الهاتفية عن طريق شبكات الواي فاي (Wi–Fi Calling) بدلًا من شبكات المحمول التقليدية.
ميزة إجراء المكالمات باستخدام شبكة الواي فاي (Wi–Fi Calling)
توفر خدمة إجراء المكالمات باستخدام شبكة الواي فاي بدلًا من الشبكات التقليدية العديد من المزايا، حيث تعمل على تحسين جودة الصوت، هذا بالإضافة إلى أنها تعتبر حلًا جيدًا للمناطق التي تعاني من ضعف التغطية في الشبكات التقليدية، فمن خلال شبكة الواي فاي يستطيع المستخدم تلقي وإرسال المكالمات بجودة وتقنية عالية.
طريقة التأكد من دعم هاتفك المحمول لخدمة الاتصال عبر الواي فاي
للتأكد من دعم الهاتف المحمول لخدمة الاتصال عبر الواي فاي هناك العديد من الطرق منها:
- العثور على معلومات عن الهاتف المحمول من خلال دليل المستخدم الخاص به.
- التعرف على ميزة دعم الاتصال عبر الواي فاي من خلال الدخول على موقع الشركة المصنعة للهاتف المحمول.
تحديث نظام تشغيل الهاتف للاستفادة من خاصية (Wi–Fi Calling)
يجب على المستخدم في البداية القيام بتحديث نظام تشغيل الهاتف المحمول لضمان أن الهاتف يعمل بأحدث إصدار من أنظمة التشغيل، كما يجب التواصل مع شركة الاتصالات للتأكد من أن خاصية الاتصال عبر شبكة الواي فاي (Wi–Fi Calling) تعمل على الخط الخاص بالمستخدم، حيث أن بعض الخطوط تحتاج إلى تفعيل من قبل شركة الاتصالات.
خطوات التفعيل على أجهزة آيفون
- الدخول على قائمة (الإعدادات).
- اختيار خانة (الهاتف).
- نختار على خانة (الاتصال عبر الواي فاي).
- تفعيل الاختيار واتباع باقي التعليمات.
خطوات التفعيل على أجهزة آندرويد
- الدخول على قائمة (الإعدادات).
- اختيار خانة (الشبكة والإنترنت) أو (الاتصالات) وفقًا لنوع الجهاز المستخدم.
- نختار خانة (الاتصال عبر الواي فاي).
- تفعيل الاختيار واتباع باقي التعليمات.
